इंटरनेट फसवणूकीचे प्रकार / Types of Internet frauds

 

    आम्ही एका डिजिटल जगात राहतो जिथे आधीपेक्षा जास्त सदस्य ऑनलाईन बँकिंग संगणक किंवा मोबाइल फोनवर करतात. नोटाबंदी आणि तंत्रज्ञानाचा अवलंब केल्यामुळे बँकिंग उद्योगात क्रांती झाली. तंत्रज्ञानाच्या विकासाद्वारे, ऑनलाइन बँकिंगद्वारे आणि इलेक्ट्रॉनिक सक्षम एक्सचेंजमध्ये बँकिंग सेवा 24 × 7 उपलब्ध झाल्या आहेत जिथे स्टॉकपासून चलन वायदा करारांपर्यंत प्रत्येक वस्तूचा व्यवहार केला जाऊ शकतो. सध्याच्या जागतिक परिस्थितीमध्ये, बँकिंग सिस्टमने नवीन परिमाण घेतले आहेत. आता इंटरनेट बँकिंगचा मोठ्या प्रमाणावर खात्याचा तपशील तपासण्यासाठी, खरेदी करणे, बिल भरणे, निधी हस्तांतरण, प्रिंट स्टेटमेन्ट इत्यादींसाठी वापर केला जातो.

 

सुरक्षा ही इंटरनेट बँकिंग प्रणालींमध्ये एक समस्या आहे. इंटरनेट बँकिंग फसवणूक ही एक फसवणूक किंवा चोरी आहे जी ऑनलाइन तंत्रज्ञानाचा वापर करून बँक खात्यातून अवैधपणे पैसे काढण्यासाठी वापर केला जातो. ऑनलाईन बँकेची फसवणूक हा सायबर क्राइमचा सर्वात व्यापक प्रकार आहे. सामान्यत: वापरकर्त्याची ओळख म्हणजे ग्राहक ओळख क्रमांक आणि सुरक्षित व्यवहारांसाठी पासवर्ड प्रदान केला जातो. परंतु काही अज्ञानामुळे किंवा चुकांमुळे आपण सहज सायबर गुन्हेगारांच्या सापळ्यात जाऊ शकता. अधिकाधिक लोक आपला फोन आणि संगणक बँकिंग, व्यवसाय व्यवहार आणि इंटरनेट शॉपिंगसाठी वापरत असल्याने ते सायबर गुन्हेगारांना अधिक आकर्षित करतात, जे आपल्या वैयक्तिक माहितीवर प्रवेश मिळवण्यासाठी ईमेल संदेश, वेबसाइट, चॅट रूम, मेसेज बोर्ड आणि सोशल नेटवर्क्सचा वापर करतात. या सतत वाढणार्‍या बँकिंग सेवांमुळे गेल्या अनेक वर्षांत बँकांची आणी खातेदारांची फसवणूक वाढली आहे.

 

 

इंटरनेट फसवणूक म्हणजे काय?

इंटरनेट फसवणूक हा फसवणूकीचा एक प्रकार आहे जो इंटरनेटचा वापर करतो. हा फक्त एकाच प्रकार नाही, त्याअंतर्गत असंख्य फसवणूक प्रकार आहेत. इंटरनेट फसवणूक करणारे सर्वत्र असतात आणि ते लोकांना फसवण्यासाठी आणि त्यांच्या बँक खात्यातून पैसे चोरण्यासाठी  नाविन्यपूर्ण युक्त्या घेऊन येतात. या ब्लॉगमध्ये, आपण इंटरनेट फसवणूकीच्या प्रकारांवर प्रकाश टाकू.

 

इंटरनेट फसवणूकीचे प्रकार

1. फिशिंग किंवा ईमेल घोटाळा

आपली वैयक्तिक माहिती चोरण्यासाठी फसवणूक करणार्‍यांकडून वापरली जाणारी ही एक पद्धत आहे. या फसवणूकीच्या अंतर्गत, फसवणूक करणारे एक अस्सल किंवा नामांकित कंपनी म्हणून पोस्ट करून आपल्याला ईमेल पाठवतात. ते ईमेल पाठविण्याचा प्राथमिक हेतू म्हणजे आपली बँक तपशीलाची चोरी करणे हा असतो. या ईमेलमध्ये सामान्यत: दुवा म्हणजेच लिंक असते. आपण त्या दुव्यांवर क्लिक केल्यास आपल्याला बनावट वेबसाइटवर नेले जाते. बनावट वेबसाइट आपल्याला आपली संवेदनशील माहिती जसे की कार्ड तपशील, यूपीआय कोड आणि अन्य बँक तपशील प्रदान करण्यास सांगेल. तसेच, अशा दुव्यांवर क्लिक केल्यास आपल्या संगणकावर व्हायरसचा देखील हल्ला होउ शकतो.

 

2. ऑनलाइन शॉपिंगची फसवणूक

गेल्या काही वर्षांपासूनची ही सर्वात मोठी इंटरनेट फसवणूक आहे. त्याअंतर्गत, फसव्या लोकांनी आपल्या कष्टाच्या पैशाची फसवणूक करुन निरपराध लोकांना फसविण्याच्या उद्देशाने बनावट ऑनलाइन शॉपिंग पोर्टल सुरू केले. वेबसाइटमध्ये, ते अतिशय स्वस्त दराने आकर्षक उत्पादन प्रदर्शित करतात. परंतु, पैसे देऊन खरेदी केल्यावर एकतर बनावट उत्पादन दिले जाते किंवा उत्पादन दिलेचा जात नाही. या वेबसाइट्सकडे कोणतेही परतावा किंवा परतावा धोरणे नसतात आणि संपर्क साधण्यासाठी ग्राहक समर्थन कार्यसंघ देखील नसतात.

 

3. ओळख चोरी

ओळख चोरी अंतर्गत, आपली वैयक्तिक माहिती इंटरनेटद्वारे फसवणूक करणार्‍यांकडून चोरी केली जाते आणि वैयक्तिक कर्ज, दुचाकी कर्ज किंवा बँकेसह क्रेडिट कार्डसाठी अर्ज केला जातो. जेव्हा आपल्या नावावर कर्ज घेतले जाते, तेव्हा आपण त्या परतफेड करण्यास जबाबदार असतो. परतफेड करण्यासाठी बँका तुम्हाला नोटीस पाठवतील. जर कर्जाची परतफेड केली नाही तर त्याचा तुमच्या क्रेडिट स्कोअरवर वाईट परिणाम होईल आणि तुम्हाला कर्ज डिफॉल्टर म्हणून घोषित केले जाऊ शकते.

 

तसेच, आपली चोरी केलेली माहिती बनावट सोशल मीडिया खाती तयार करण्यासाठी वापरली जाऊ शकते.

 

4. घरी बसून काम करा घोटाळा

घरी बसून काम करा घोटाळा हा इंटरनेटच्या गंभीर फसवणुकीपैकी एक आहे. त्याअंतर्गत, घरातून काही तास काम करून सुंदर पैसे कमवण्याचे आश्वासन देऊन, घरातून नोकरी शोधत असलेल्या लोकांना फसवणूकी करणारे फसवतात. या योजनेसाठी नोंदणी करण्यासाठी नोकरी शोधणा्यांना जॉब किटसाठी काही प्रमाणात पैसे जमा करण्यास सांगितले जाते जे कामासाठी उपयुक्त आहेत. पैसे जमा केल्यानंतर नियोक्तांचा कोणताही मागोवा राहत नाही.

5. लॉटरी फसवणूक

लॉटरीची फसवणूक ही भारतातील पहिल्या तीन इंटरनेट फसवणूकींपैकी एक आहे. लॉटरीच्या फसवणूकीखाली, फसवणूक करणारे आपल्याला कॉल करतात किंवा काही कोटींची लॉटरी जिंकल्याचे सांगणारे ईमेल आणि संदेश पाठवतात. लॉटरीचे पैसे मिळविण्यासाठी तुम्हाला करांच्या नावावर ऑनलाईन पैसे ट्रान्सफर करण्यास सांगितले जाईल. कधीकधी बनावट वेबसाइट्सवर जाऊन आपल्याला पैसे देण्यास सांगितले जाईल. जेव्हा आपण त्या वेबसाइट्सचा वापर करुन देय देण्याचा प्रयत्न करता, तेव्हा आपल्या सर्व कार्डाचा तपशील चोरीला जातो .

 

6. वैवाहिक फसवणूक

या व्यस्त जीवनशैलीमध्ये, लोक त्यांचे जीवन साथीदार शोधण्यासाठी ऑनलाइन वैवाहिक साइटला प्राधान्य देतात. पण, दुःखाची गोष्ट म्हणजे वैवाहिक साइटवर त्यांचे साथीदार शोधताना बरेच लोक लाखो पैसे गमावतात. बनावट प्रोफाइल बनवून फसवणूक करणारे निरपराध लोकांना फसवातात. तसेच, अशा फसवणूका करणाऱ्यांच्या अनेक टोळ्या देखील आहेत. या फसवणूकीअंतर्गत, प्रथम फसवणूक करणारे पीडितांचा  विश्वास संपादित करतात. एकदा विश्वास निर्माण झाला की पीडितांकडून पैसे लुटले जातात.

 

7. कर घोटाळे

 ही फसवणूक सामान्यत: कर हंगामात होते जेव्हा करदाता त्यांच्या कर परताव्याची प्रतीक्षा करत असतील. फसवणूक करणारे आयकर विभागातील असल्याचा दावा करतात वा करदात्यांना बनावट परतावा एसएमएस आणि ईमेल पाठवतात. या सूचना मुख्यतः आय-टी विभागाच्या वेबसाइटचे लॉगिन तपशील, बँकेचे तपशील इत्यादी त्यांची वैयक्तिक माहिती संकलित करण्याच्या उद्देशाने पाठविली जातात. परतावा रक्कम आपल्या बँक खात्यात जमा करण्यासाठी, आपल्याला आपली संवेदनशील बँक माहिती प्रदान करण्यास सांगितले जाते.

 

8. क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉईंट फसवणूक

क्रेडिट कार्डच्या वापरास प्रोत्साहन देण्यासाठी क्रेडिट कार्ड कंपन्यांद्वारे रिवॉर्ड पॉइंट्स किंवा लॉयल्टी पॉईंट्स दिले जातात. क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंटच्या नावावरही फसवणूक केली जाते. फसवणूक करणारे क्रेडिट कार्डधारकांना त्यांच्या क्रेडिट कार्ड कंपनीचा असल्याचा दावा करतात आणि त्यांना क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉईंटची पूर्तता करण्यात मदत करतात असे सांगतात. ते कार्डधारकांमध्ये तातडीचे वातावरण निर्माण करतात की  ऑफर लवकरच संपेल. बक्षीस गुणांची पूर्तता करण्यासाठी, कार्डधारकांना त्यांचे कार्ड तपशील ओटीपीसह प्रदान करण्यास सांगितले जाते. हे तपशील वापरून फसवणूक करणारे फसवे व्यवहार करतात.

क्रेडिट आणि डेबिट कार्डचे नवीन नियम पाहण्यासाठी येते क्लिक करा. 

WHAT IS NEFT RTGS AND IMPS?

९.  OLX. ओएलएक्सवरील घोटाळे

ओएलएक्सवर होणारी लबाडी खूप सामान्य झाली आहे आणि वेबसाइटवर उत्पादने विकत घेताना बरेच लोकांचे पैसे गमावले आहेत. ओएलएक्सवर सामान्यत: फसवणूक अशी असते की, लबाडी करणारे सैन्य दलाचे जवान आहेत असे सांगतात आणि त्यांची जाहिरात वेबसाइटवर पोस्ट करतात. लबाडी करणारे सैन्य दलातील कर्मचार्‍यांची चोरलेली ओळखपत्र लोकांवर विश्वास मिळविण्यासाठी वापरतात. जाहिरातदार उत्पादनासाठी ते खरेदीदाराकडून पैसे गोळा करतात परंतु ते कधीही उत्पादन वितरीत करत नाहीत. येथे सशस्त्र दलाशी निगडित असणाऱ्या लोकांच्या भावनांचा वापर लबाडी करणारे मेहनतीने कमावलेल्या पैशांची फसवणूक करण्यासाठी वापरतात.

10. सोशल मीडिया फसवणूक

सोशल मीडियाचा वापर करनार्यांची संख्या वाढत असताना सोशल मीडियावरील घोटाळे वाढत आहेत. सायबर धमकी देणे ही सोशल मीडियाची सर्वात मोठी फसवणूक आहे ज्यामुळे बरेच किशोर वयीन  बळी पडले आहेत. सायबर धमकावण्याच्या अंतर्गत सोशल मीडिया साइट्स लोकांना धमकावण्यासाठी वापरल्या जातात. तसेच फेसबुक वरून तुम्हाला तुमच्या मित्राच्या फेक खात्यावरून पैशांची मागणी देखील केली जाते.

 

11. शुभेच्छा

फोन कॉलद्वारे आपल्याकडून गोपनीय तपशील घेण्याचा प्रयत्न करणे ही शुभेच्छा या प्रकारात येते. वापरकर्ता आयडी, लॉगिन आणि व्यवहाराचा संकेतशब्द, ओटीपी (वन टाइम संकेतशब्द), यूआरएन (युनिक नोंदणी क्रमांक), कार्ड पिन, ग्रिड कार्ड व्हॅल्यूज, सीव्हीव्ही किंवा जन्माची तारीख, आईचे पहिले नाव यासारखे कोणतेही वैयक्तिक मापदंड यासारख्या माहिती मिळविण्याचा प्रयत्न करतो. फसवणूक करणारे बँकांचे प्रतिनिधि करीत असल्याचा दावा करतात आणि ग्राहकांना त्यांचे वैयक्तिक आणि आर्थिक तपशील फोनवर विचारण्याचा प्रयत्न करतात. या तपशीलांचा वापर नंतर आपल्या खात्यावर आपली परवानगी न घेता बनावट क्रिया करण्यासाठी वापरला जातो ज्यामुळे आर्थिक नुकसान होते.

 

 

आपण ऑनलाइन बँकेच्या फसवणूकीपासून स्वतःचे संरक्षण कसे करू शकता?

योग्य खबरदारी घेऊन आपण आपली बँक खाती आणि गोपनीय माहिती संरक्षित करू शकता. बँका किंवा कोणतीही वित्तीय संस्था ईमेलद्वारे किंवा फोनद्वारे वैयक्तिक संवेदनशील माहिती विचारत नाहीत. आपण नेहमी सावध असले पाहिजे आणि कोणाबरोबर कोणतीही वैयक्तिक माहिती सामायिक करू नये. काही शंका असल्यास ताबडतोब आपल्या बँकेत तक्रार नोंदवा.

आपण ऑनलाइन बँकेच्या फसवणूकीपासून स्वतःचे संरक्षण करण्याचे काही उपाय खाली दिले आहेत.

 

१. पॉप-अप ब्लॉक सॉफ्टवेअर स्थापित आणि सक्रिय करा

२. नियमित व्हायरस स्कॅन करत जावा.

३. स्पायवेअर/ मालवेअर प्रोग्राम आपल्या मोबईल किवा संगणक यामध्ये आहेत का नाही ते तपासा.

४. अज्ञात स्त्रोतांवरून प्रोग्राम डाउनलोड करणे टाळा.

५. नवीनतम सॉफ्टवेअर घ्या.

६ आपले संकेतशब्द(passward) बळकट करा आणि ते वारंवार बदला.

 

 

 

आता आपण  भारतात बँकिंग फसवणूक नियंत्रित करण्यासाठी कायदेशीर नियम कोणते आहेत ते पाहू.

 

रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने नेट बँकिंग संकल्पनेच्या विविध बाबींचे परीक्षण करण्यासाठी ‘इंटरनेट बँकिंगवरील कार्यकारी गट’ स्थापन केला आहे. या कायद्यांचे केंद्रबिंदू तंत्रज्ञान, कायदेशीर, नियामक, पर्यवेक्षी आणि सुरक्षिततेच्या मुद्द्यांवर आहे आणि त्यात खालील बाबींचा समावेश आहे:

ग्राहक संरक्षण कायदा, १९८६ मध्ये बँकिंग सेवांचा लाभ घेणार्‍या ग्राहकांच्या हक्कांची व्याख्या केली गेली आहे. बँकिंग ही अधिनियमात परिभाषित केलेली सेवा असल्याने सुरक्षित बँकिंग सेवा दिली नसल्यामुळे ग्राहक बँकेच्या विरुद्ध तक्रार दाखल करू शकतात.

माहिती तंत्रज्ञान कायदा २०००, च्या कलम ३(२) मध्ये इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्डचा स्रोत प्रमाणित करण्यासाठी तंत्रज्ञानाची तरतूद आहे.

बँका ग्राहकांच्या खात्यांच्या गोपनीयतेचे पालन करण्यास बांधील आहेत.

भारतातील बँकांना ग्राहकांना सेफ्टी द्यावी लागते.

 

फसवनुकीसाठी कोण जबाबदार धरले जाईल?

डिजिटल पेमेंट्स आणि नेट बँकिंग व्यवहारात वाढ झाल्याने, हॅकिंग आणि इतर प्रकारच्या ऑनलाइन फसवणूकीचा धोका वाढला आहे. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने (आरबीआय) स्पष्ट केले आहे की सर्व अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बँकिंग व्यवहारांच्या बाबतीत आर्थिक उत्तरदायित्व कोण उचलणार आहे. अशा बँक ग्राहकांचे दायित्व मर्यादित ठेवण्यासाठी एक चौकट तयार केली गेली आहे.

तोटा तुम्ही किंवा तुमच्या बँकेने भोगावा की नाही हे त्या प्रकरणात कोणाचा दोष किंवा निष्काळजीपणावर अवलंबून आहे. सर्व प्रकरणांमध्ये आपण कोणत्याही अनधिकृत बँकिंग व्यवहाराबद्दल त्वरित आपल्या बँकेला सतर्क केले पाहिजे. जर दुर्लक्ष बँकेच्या बाजूने असेल वा ग्राहकांचे नसेल तर संपूर्ण नुकसान बँकेलाच सोसावे लागेल.. या प्रकरणात ग्राहकाचे उत्तरदायित्व शून्य असेल. काही प्रकरणांमध्ये, हे असे होऊ शकते की दोष सिस्टममध्येच आहे आणि बँक किंवा ग्राहकांचीही चूक नाही. अनधिकृत व्यवहाराबद्दल तीन दिवसांच्या आत जर त्याने किंवा तिने बँकेकडे अहवाल दिला तर त्याचे उत्तरदायित्व शून्य असेल.

 

क्रेडिट / डेबिट कार्ड फसवणूक झाल्यास काय करावे?

तुमच्या क्रेडिट / डेबिट कार्डवर संशयास्पद व्यवहार झाला आहे हे जेव्हा आपल्याला समजेल तेव्हा लगेच कार्ड जारीकर्ताला कळवावे. आणी बँकेत औपचारिक तक्रार नोंदविली पाहिजे आणि कार्ड किंवा खाते ताबडतोब ब्लॉक करण्यासाठी ग्राहक सेवा क्रमांकावर कॉल करावा.